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分情况，看你销售的对象是2b的还是2c的。2b和2c的概念，这两天听我跟山内社长谈判，你应该都理解了吧？前者是面对企业客，后者是面对个人或者说消费者客。当你直接面对的终端消费者时，你跟他是零和博弈的关系。他多付钱，你就多赚钱，你卖更好的货、对方才能获得更好的验。这情况下，销售人员一定要长得漂亮或者帅，才能消弭一分消费者掏钱的心疼，有利于货。所以苹果电脑的验店里的男店员，都是比较帅的，车展上的车模，都是比较漂亮的。但当你面对的是企业型客、或者说我们这个案里的‘运营商’时，你跟对方是同谋的关系，你们是合作者，想办法坑第三方消费者的钱。这时候，对方是不介意你帅不帅漂亮不漂亮的，他不是为了自己，他不是在‘消费’心态下，而是在‘工作’心态下。他在乎的只是你这个人能不能为他带来利益。这时候，销售人员长得丑，可以给对方以何暗示？首先，他会觉得这个供应商不哨，不更多工资请帅哥销售，所以他们的营销成本占比更低、货的质成本占比更、更扎实划算。其次，你长得憨厚豪一些，甚至是个啤酒肚的胖，他们也会觉得你不会耍心多瓜分利益、报价不耍诈、分赃更公。有科学研究标明，三个其他能力一模一样的打工者，帅或者漂亮的，大约会上浮20%收，丑的那个，会比平均平下浮20%。大多数人或许没有量化概念，但他们潜意识里都知，同样的岗位用丑的比用帅的省钱。如果你很帅，但有个丑同事跟你赚一样多的钱，那么你就该警惕：对方一定是工作能力比你40%。当客审慎的‘工作心态’把这个逻辑想清楚，丑销售就会给人安全诚实的好印象。”顾骜这番长篇大论，说得风无言以对。“此言虽闻所未闻，却似乎不无理……”风一脸懵，却突然找到了更多的人生信心。原来长得丑，还有这么重大的正面意义。琢磨了半晌之后，他才发现问题：“可是不对啊！国内那些大厂，供销科的女公关都是很漂亮的啊！哪怕是给企业客推销！”对于这一反驳，顾骜当然是立刻予以澄清：“国内不是市场经济，当然这样了——国内采购客的负责人，并不是在为自己省钱，就算买到便宜质量好的好货，那也是在为国家省钱。所以他们当然愿意用手上的权力，换取一些相方面的好了。但曰本和国是资本注意国家，他们是纯粹的市场经济，大企业的采购门负责人，都是老板信得过的心腹，跟老板有共同利益。他们‘工作思维’状态后的专业考量，当然跟国内供销科的人不一样了！”他说的，本来就是真理。风，董珠，这些人都是长得丑但是营销的代表。可他们注定只能去2b业务的营销人。如果非要他们2c，比如把风换去肯塔基州家乡当服务员，那下场肯定是没客来吃炸了。又比如让董珠（哪怕是年轻时候的）去当车模，那代言的豪车肯定卖不去了。如果把扫楼狂人、死胖程唯的第一份工作改成苹果验店的店员，那么业绩扑街也是在所难免的。“所以，无论丑，都能好销售和商务谈判工作。你的外貌，就是一展示我们天鲲娱乐诚意的暗示。普天之下，没有因为外貌不能销售的人，关键是选对你的模式、找到你优势发力的。”顾骜最后语重心长地拍着风的肩膀，注buff值。“我明白了！顾哥，你真是我的人生导师！你放心，这次的谈判，我一定有信心帮你争取到最好的条件！”“我相信你。”顾骜抬腕看了看手表，“时间差不多了，我要去跟盛田社长他们会合，然后准备登基了。你回酒店好好调整一下状态，明天开始就看你了。”“我送你去机场。”风非常殷勤地卖好。风成为2b业务斡旋狂人的天赋树，在此刻就被顾骜亮了第一个技能，至于后续会叶茂到何程度，就不是顾骜能控制的了。——（ps：稍微澄清一下，据说，特别尖嘴猴腮型的丑，如果丑到让人看了就觉得不适，那确实销售会困难一。上述有2b优势的丑，主要是指土气朴素、死胖豪这两风格，欺骗特别好。本章的话都是有依据的，也是经验之谈。如果给某个刚踏上工作的正版书友人生提供了多一可能，将来成功后记得回来给我打赏，就算是有良心了。）