售后在五号办公室，一共才5个女员工，去之后，就看到两个女员工在涂手指甲，一个在看报纸，其余两个用内线电话和什么人聊着天。

坐在这个位置上，房车都由公司安排。要是朝电日后能上市，自己会成为富婆的。

余晨曦相信只要朝电这个品牌好了，厂家自己都愿意和自己合作，那么怎么好品牌呢？

林不凡蹙眉，本来把这5个女的全开了，但想了一想，这年代的售后都差不多，毕竟服务竞争，这个概念要很多年之后才会现。

林不凡看了这些通告文件后，心里甚是欣。

99年的时候，电圈很，很多不良的厂家会从国外购买二次电、报废电、旧电，然后运回到国内翻新卖。

其中有猫腻！

但事情都是两面的，有好，自然有压力，如果自己带不好朝电，那么这位置是坐不住的。

余晨曦又看了红门和大能的返，竟然达30%，也就是说卖一台大能电冰箱，或者红门电视机，朝电就能拿到30%的返，这已经远远的超过了市场的返率。

自己一下就当了总经理，这简直跟梦一样。

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拿到客投诉单之后，林不凡就给了余晨曦。

有些时候，小厂家甚至都不会去注册商标和登记产能。

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余晨曦上查阅了国内的电厂商，发现并没有红门和大能不在名单内，难是地区的小厂家自己生产的牌？

综合上述，国外淘汰的电视机、电冰箱，旧的电视机、电冰箱只要运回到国内，就可以卖价格。

99年最火的一个词汇就是”倒爷”，说的就是倒腾旧货，翻新成新货的家伙们。

另外，余晨曦发布了销售员的思路整改意见书，开始有计划的培训销售员，并且引了米国营销大咖的《新销售模式》，让销售人员知，未来的销售不在是走家串，而是锁定客目标。有策略的推销，另外就是布局未来的电商。

余晨曦毕竟是老销售员了，上就察觉这里面肯定有见不得人的勾当。

过神来。

除了价格，服务，售后外，最重要的一是质量。

但毕竟起步晚。很多科技上的东西的确不是一年两年能赶超的。

不得不承认，99年的时候。我们的电质量至少落后国外发达国家两代，这是因为半导，集成电路，显示屏等等件和知识产权都在国外厂家的手上。

虽然90年代初一直喊：科技兴国。

办公室内。

转一星期过去了，余晨曦展现了自己的实力。原本应天顺的思路是大量开店，大肆广告，求爷爷告的让厂家和自己合作。

是的，林不凡在几天前成为了余晨曦的助手，一是余晨曦觉得林不凡是自己的幸运星，二是因为林不凡不是应天顺的手下，是完完全全的新人。

那时候工商还没有联网，一些小牌是查不到的。

余晨曦收购的两家电公司都存在”倒货”。

上任之后，余晨曦发布了员工考制度，晋升制度。让原本不透明的升职变得清晰明了，如此一来，那些靠关系，靠拍麻溜的员工就再也不可能升职了。让原本努力工作的员工，看到了光雨。

余晨曦让助手林不凡到售后拿客投诉单。

从倒爷到厂家。厂家再发货也市场，也就是商场，据城市和分为一级市场、二级市场。

而余晨曦不是这样，她收购了两家千万级别的电公司，直接将两家电公司的门面改成朝电城。

那时候的服务行业还不注重售后服务，客的投诉一般得不到诉求。

余晨曦看了后，发现红门电视机的投诉订单是最多的，其次是大能电冰箱。