愤怒的张扬在电话里吼：“你们不是承诺48小时之内专人回访吗？这都四天了也没人联系我，这么严重的问题，没人吗？”

“喂，张扬老师您好！合约的事情您那边理好了？”张晓明接起电话语气非常恭敬，但是目的十足，第一句话开门见山就问到了签约的事儿。

又等了一天，直到周一下午三半了还是没来电话，张扬彻底憋不住了，直接给负责平台运营联系自己签约的主张晓明打了电话。

在行了充分的沟通跟记录过后,张扬挂断了电话。

您先别急，我这就帮你问一下，最多半小时，我查清

“行了，我知了，晾他个差不多，我再跟他谈谈！在平台面前，任何主播都没有特权，普通平台主播走正常投诉渠，光时间上他也等不起！这次小小的警告他一下，他肯定会签合同的！”

“不好意思先生，咱们的回访承诺是工作日48小时之内，昨天跟今天是周末，级主是不上班的，周一应该就会联系您了，请您耐心等候！”

听到一切正常四个字，张扬火气蹭的一下就上来了，这特么有欺人太甚了。

48小时，也就是两天的时间，今天已经下播了，最多明天一天不能正常播而已，对张扬来说影响也不算大。

毕竟新平台件刚上线不久,现各小问题也是有可能的,前不久平台这边就现了一次打赏礼不需要充钱的bug,超级火箭满天飞，星球乐园都几百上千发的刷屏。

……

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“接下来咱们啥？”孟凡抬手递给张扬一瓶冰镇过的红。

张扬见客服态度跟语气都认真的，就照她给的方案大致将情况讲了一遍。

经过实，咱们账号后台目前的状态一切正常呢！”

挂断通话之后，负责接张扬电话的客服小，就照客服主特意代过的情况行了汇报。主那边再将情况提给了新职不久的运营主张晓明。

“这么优质的主播账号怎么可能问题呢！

可事实证明，张扬还是想的太简单。 [page]

“行吧！”这解释也让张扬没话说，烦躁的挠挠，又挂了电话。

“行，那就麻烦你帮我详细记录一下，情况是这样的，从今天开播……”

忍无可忍的张扬，再次掏手机拨了过去，又是一通忙活，再次联系到了后台人工客服。

现在的张扬还抱有一丝幻想，万一是现了某些隐藏发的bug啥的也是说不定的事情。

“先生您消消气，目前以我们普通客服的后台权限，确实显示是一切正常的状态！

足足过去了三天半时间，一个电话都没有，张扬投诉的事情犹如泥，再也没了声息，好想被人遗忘了似的。

背后撺掇这事儿的运营长语气倨傲的回了下属一句，继续悠哉乐哉的喝茶。

“签约的事儿我跟团队还没协调好，目前平台这边直播了问题，我的账号好像被限了，找咱们客服投诉，这都三四天了，也没任何音讯！我想麻烦你帮忙看看啥情况！”

“一切正常？直播间都没有任何自然量，你说这叫正常？”

“我也不清楚问题现在哪里，投诉说48小时会有主回访理，结果四天过去了，我打电话说是周末两天不算工作日，又等到了周一，再过几个小时，周一也要下班了！”

如果是现直播违规，或者罚，我们这边账号备注里是有记录的！您的账号没有违规备注，所以我说账号状态是一切正常的！

如果您觉哪里有问题或者现bug的话，可以详细说下账号遇到的问题详情，我会帮您详细记录并且上报给主，到时候会有专人联系您行后续跟！”

张扬接过红了一：“等呗,等后面客服回访联系我！刚才客服说了，工作日48小时之内回复！”

经过小一查，上次的投诉记录已经提上传了，正于排队等待理阶段。

“账号限？不可能吧，咱们直播间的直播内容我看过，钓鱼直播，也没啥违规的地方呀！不会是误会了吧？”