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“好，我们等，麻烦护长了。”看见于玲的态度这么好，病人的家属们心中的怒火，已经熄灭了一大半。

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“在这件事上，确实是我们的问题，我想听听你们家属有什么诉求。”于玲巧妙地将问题抛回去，她想知，家属们的底线，究竟在哪？

“好，你们的要求，我个人是同意的。不过，我说了没用，必须请我们主任回来才行。请你们等一下，我上去打电话，将我们主任请回来。”

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看到于玲来到，正被病人的家属围堵着的值班护士张丹凤，赶趁机逃到于玲的边。

于玲的冷静，也让病人的儿们激动的情绪减缓了不少。

“这是你们护士惹的事，与我何？”

“你这个护长怎么当的，这本来就是你们护士们惹的事情。呵呵，现在好了，事，就找我，还威胁我。”

“我们本来是准备接爸爸明天院的，手续都办好了。现在了这个事，护士长，你说，该怎么办？”病人的小儿问。

“谭主任，你是负责科室全面工作的，科室有事，你不回来面，拍个板，这事还不算完呀。”

“除了前面两条外，我们要求你们给予金钱的赔偿。”说罢，病人的小儿说了一个数额。于玲一听，数额不大，在可以接受的范围，她愿意从护士的奖金中一分行赔偿。

因为事情与护士有关，值班护士上打电话给护士长于玲。于玲接到电话，知事情不妙，上到病房。

“我告诉你，今晚我不会回去，今后，你们护士的事，该的，我还是。包括你，如果还这样，我请紫院长将你拿掉。”

“我们的要求很简单，第一，将我爸爸的手治好；第二，在接下来住院产生的费用，我们不；第三，我爸爸的肤，就这样生生的被撕下来，他所遭受的罪，我们希望得到合理的赔偿。”

于玲来到护士办公室，打电话给谭小，谭小听完于玲的话，说：“这事情，属于护理组的问题，你理不就行了，我回去嘛？”

的一天晚上，值班护士为他针并撕掉固定针的胶布时，不小心将一小块肤生生的撕了下来。

于玲还是十分冷静，他请病人的儿到科室的课室里谈，并诚恳地向病人的儿歉，承诺尽一切努力，将病人的手上的伤治好。

这个病人是准备第二天院的，当天晚上，他的儿来探望他，发现了这个问题，便在病房吵了起来。

说起来有悲哀。神经内科因为工作量大，辛苦，奖金不，没有人竞争这个护长，于玲上来，是净净的。

“哎，谭主任，你这么说，以后，护士的事，你可别手。你们医生的事，我们也保证不会帮忙。”

“你们前两条，我认为很合理，我想知，你们认为的合理赔偿是什么。”

净净的于玲，开始尝到痛苦的滋味了。